Términos y condiciones

Requisitos del alquiler

Tener como mínimo 25 años de edad. (Ver condiciones para menores de 25 años)
Documento de identidad, Pasaporte o Carné de extranjería
Licencia de conducir vigente con tiempo de emisión mínimo de 1 año.
Tarjeta de Crédito Válida en físico con linea disponible para la garantía según modelo del vehículo. La garantía no se carga a la tarjeta de crédito, el importe es consultado y autorizado por el banco emisor.
Aceptar los términos y condiciones del contrato de alquiler, los presentados en https://pacificarperu.com/ y los especificados en cada promoción, de ser el caso.

Uso del servicio

El servicio de alquiler de vehículos de Pacificar Rental es exclusivo para uso privado, no estando autorizado para el transporte público o mercancías.

Garantía

Para garantizar el alquiler, Pacificar Rental se comunicará con la marca que respalda la tarjeta de crédito del cliente: Visa, MasterCard, Diners Club, American Express o Discovery y solicitará el congelamiento de una fracción de su línea de crédito de su tarjeta.

Una vez devuelto el vehículo, Pacificar Rental solicita inmediatamente que liberen dicho monto a la misma marca de su tarjeta de crédito, siendo el banco emisor de su tarjeta quien se encargará de procesar la operación final para que el monto de garantía se vea reflejado en su línea disponible.

Las garantías mínimas a pedir pueden incrementarse en un 20% en función al destino al cual se dirige o hasta cubrir el importe total del alquiler.

En caso requerir mayor explicación sobre este procedimiento, por favor contactarnos.

Vehículo : Garantía mínima
Kia Picanto: S/ 3000.00
Kia Rio: S/ 3500.00
Nissan Versa: S/ 3500.00
Kia Cerato: S/ 4000.00
Toyota Corolla: S/ 4000.00
Chery Tiggo 7Pro: S/ 5000.00
Kia Sorento: S/ 5000.00

Conductor adicional

Sólo pueden conducir:

El cliente con Licencia y su cónyuge con licencia sin ningún costo adicional.
El dueño de la tarjeta responsable del contrato (Sin Licencia) puede delegar la conducción a otra persona declarándola en el contrato bajo su responsabilidad sin costo alguno.
Todo conductor adicional también debe tener un año de emitida la licencia de conducir.
Conductor adicional declarado a parte de las alternativas antes mencionadas tiene un costo de S/ 15.00 por día y por cada uno.

Menores de 23 años con licencia

Clientes con Tarjeta de Crédito Válida, Documento de identidad, Licencia de conducir vigente, menores de 25 años y mayores de 23 años; califican con un adicional de S/ 25.00 por día. Igualmente, conductores adicionales mayores de 23 años pero menores de 25 años.

Tarifas

Las tarifas mostradas en los pasos 2 y 3 del modulo de reserva no son precios finales. El precio final o la tarifa total del servicio se muestra al momento que realiza una cotización en el paso 4 e incluyen el IGV (18%).
La reserva garantiza las tarifas, de lo contrario estas pueden sufrir variaciones sin previo aviso.
Se otorga un periodo de gracia de 60 minutos, siempre y cuando estos 60 minutos se encuentren dentro del horario de atención de la oficina de alquiler. Después de este periodo, usted pagará por horas extras y a partir de la 3 hora extra, se le cobrará un día completo de alquiler.
Las fallas técnicas en el módulo de reserva se entienden como errores no voluntarios. Pacificar Rental se reserva el derecho de modificar o cancelar dichas reservas en caso generen un perjuicio para el cliente y/o Pacificar Rental. Toda modificación debido a una falla técnica se hará considerando la menor tarifa disponible según los datos de la reserva original en beneficio del cliente.

Reservaciones

Las reservas online son con un mínimo de 1 día de anticipación. Si necesita el vehículo de forma inmediata, sugerimos consultar directamente con la oficina de alquiler, para confirmar disponibilidad.
La reserva se confirma una vez se haya realizado el pago del alquiler, de lo contrario no se garantiza la disponibilidad del vehículo para las fechas seleccionadas.
Las entregas y devoluciones del vehículo son en el tiempo, lugar y forma según lo seleccionado en la reserva o acordado con el ejecutivo de Pacificar Rental.
Si el cliente indica su aerolínea y número de vuelo, se mantendrá vigente su reserva en caso de demora del vuelo, al arribo de este y ante la ausencia del cliente, se podrá considerar un “No Show”.
Brindarle al ejecutivo de Pacificar Rental todos los datos que le solicite.
Los vehículos se cotizan, reservan y controlan de acuerdo a la Categoría o Grupo y no en base a la marca, color o modelo.
Si el cliente no se presenta dentro de los 60 minutos de la hora de recojo, se le considerará como “no call / no show” (“sin aviso / sin presentarse”) y la reserva podrá ser cancelada.

Coberturas - Condiciones generales

Se le incluye en el alquiler las coberturas CDW, SLI, PAI. Las siguientes condiciones son indispensables para que las coberturas tengan lugar:a) Informar inmediatamente del accidente a la Policía de Tránsito.b) Informar inmediatamente a Pacificar Rental.c) Presentar después de la colisión la Denuncia Policial, Dosaje Etílico y Peritaje Policial de Daños que no muestre:

- Estado de ebriedad
- Exceso de velocidad
- Colisión contra objetos fijos
- Violación al contrato o cualquier contravención a las normas de tránsito o las leyes nacionales.

Cobertura parcial de colisión (CDW)

Esta cobertura reduce la responsabilidad de EL ARRENDATARIO en caso de daños causados al Vehículo rentado por Colisión, Incendio, Robo parcial, Robo total, el cual le cubre el Valor Total del daño hasta el límite del valor comercial del vehículo rentado.

EL ARRENDATARIO asumirá el 20% del valor del siniestro, mínimo el deducible o Franquicia de US$ 500.00 (más IGV). Costos menores a US$ 500.00 no será obligatorio utilizar el seguro y serán asumidos por EL ARRENDATARIO. El uso del Vehículo rentado en contravención de la ley o de las condiciones del contrato de alquiler, anula esta cobertura automáticamente, convirtiendo AL ARRENDATARIO en responsable hasta el valor comercial del Vehículo rentado.

Cobertura de responsabilidad civil (SLI)

En el caso de que EL ARRENDATARIO y/o los conductores declarados tengan Responsabilidad en Daños a Terceros mientras conduce el vehículo rentado, la aseguradora de G&A SERVIS BUSINESS PACIFIC S.A.C. pagará daños a terceros por concepto de Responsabilidad Civil hasta US$ 150,000 y hasta US$ 30,000 por Responsabilidad Civil frente a Ocupantes, (límite máximo de ocupantes según indique la tarjeta de propiedad del vehículo). EL ARRENDATARIO y/o conductores declarados asumirán el deducible mínimo de US$ 500.00 o 20% del monto indemnizable. El uso del vehículo rentado en contravención de la ley o de las condiciones del Contrato de Alquiler anula esta cobertura.

Cobertura de accidentes personales (PAI)

EL ARRENDATARIO, los conductores declarados y pasajeros (límite máximo de ocupantes según indique la tarjeta de propiedad del Vehículo Rentado) estarán asegurados hasta US$ 10,000 por muerte o invalidez permanente, hasta US$ 2,000 por gastos de curación y hasta US$ 1,000 por gastos de sepelio en caso de Accidentes de Tránsito mientras se encuentren dentro del vehículo rentado. Costos por reparaciones no contempladas dentro de las coberturas contratadas, infracciones de tránsito, lucro cesante, costos de combustible u otros que impliquen un desembolso directo de G&A SERVIS BUSINESS PACIFIC S.A.C. serán asumidos por EL ARRENDATARIO.

Cobertura de llantas y vidrios (CLV)

Al adquirir esta cobertura, lo exonera del pago por daños a las llantas del vehículo, parabrisa delantero, parabrisa posterior y ventanas laterales en caso de que el siniestro no sea consecuencia de una colisión.

En caso de incidentes deberá presentar: Denuncia Policial, Dosaje Etílico y Peritaje de Daños Materiales; si no obtiene los documentos, las coberturas contratadas no cubrirán el accidente siendo responsable por el valor comercial del Vehículo.

Cobertura CDW, golpes leves, raspones leves y emblemas (CCDW)

Cobertura ampliada del CDW con protección al 100% en caso de robos de emblemas y por daños a la carrocería y/o pintura del Vehículo rentado como consecuencia de golpes pequeños y raspones originados por actos vandálicos y/o mala fe de terceros.En caso de incidentes deberá presentar: Denuncia Policial, Dosaje Etílico y Peritaje de Daños Materiales; si no obtiene los documentos, las coberturas contratadas no cubrirán el accidente siendo responsable por el valor comercial del Vehículo.

Cobertura total de colisión (Super CDW)

La cobertura SCDW lo exonera del pago del deducible en daños causados al Vehículo Rentado por Colisión, actos vandálicos y/o mala fe de terceros y por pérdida por Robo Total. Usted también está cubierto en caso de robo o daño a las siguientes partes/accesorios del Vehículo rentado: emblemas, parlantes, llanta y aros de repuesto, vasos de las ruedas, gata del vehículo, llave de rueda, control remoto y alarma del vehículo, antena del vehículo y plumillas limpiaparabrisas. El Super CDW no le cubre pinchaduras o parches de llantas, gastos de grúa o remolque fuera del límite de Lima Metropolitana, equipo de sonido, parabrisa delantero y posterior, ventanas laterales, espejos retrovisores, llave de encendido, tarjeta de propiedad y SOAT. Esta protección aplica para alquileres de 3 días como mínimo.