Preguntas frecuentes

En esta sección encontrarás todas las preguntas más frecuentes para aclarar tus dudas sobre el alquiler de un vehículo.
Si necesita más información, no dude en contactarnos.

Los requisitos mínimos para poder alquilar un auto son:

  • Tener como mínimo 25 años de edad.
  • Documento de identidad, pasaporte o carné de extranjería.
  • Licencia de conducir vigente con tiempo de emisión de un año.
  • Tarjeta de crédito con línea disponible para la garantía.

Si, se incluye en el alquiler sin costo adicional, la Cobertura Parcial de Colisión (CDW), Cobertura de Responsabilidad Civil (SLI) y Cobertura de Accidentes Personales de Transito (PAI).

Para más información revise los Términos y Condiciones.

No, según la ley peruana puedes manejar con la licencia de conducir de tu país de origen hasta por 6 meses desde tu ingreso al país.

Las entregas y devoluciones de los autos son en la oficina de Pacificar o en los estacionamiento principal del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez. También preguntas por nuestro servicio de entrega y devolución a hoteles, oficinas y a domicilio.

Por supuesto que si. Al alquilar un auto en Pacificar puedes viajar libremente por todo el País.

El único vehículo que es solo para uso dentro de Lima es el Kia Picanto, ya que cuenta con un motor pequeño que no es recomendado para viajar en carretera, además de garantizar el cuidado de este tipo de unidad.

Si su auto se descompone, llámenos inmediatamente al +511 340 4305 o al +51 980 654 252 para brindarle asesoría.

No se puede viajar fuera del Perú con el auto alquilado.

El servicio de alquiler de autos no está exonerado del pago del IGV, por lo que todo turista extranjero tiene que pagar el IGV cuando renta un auto en el Perú.

Se consulta con la entidad que respalda su tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, etc.) un monto según el vehículo que se va a alquilar. Este monto es congelado al inicio del alquiler y cuando devuelve el auto solicitamos su liberación.

Por el momento sólo alquilamos nuestros propios vehículos y no recibimos autos ni camionetas de terceros.

No se puede devolver el auto en otra ciudad que no sea Lima.

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